Pasaulinė garso ir mobiliųjų įrenginių gamintoja „Samsung“ sustabdė „Galaxy Buds 3 Pro“ pristatymą.
Pareiškimas, skirtas Android institucija patvirtino, kad bendra siuntų sustabdymo priežastis buvo ta, kad mažmenininkai pranešė apie keletą kokybės kontrolės problemų.
„Samsung“ sustabdo „Galaxy Buds 3 Pro“ siuntimą
„Samsung“ kovojo su pranešimais apie problemas, nes kai kurie vartotojai pastebėjo, kad pumpurai gali būti lengvai suplėšyti ir pažeisti.
Gamintojo pranešime sakoma: „Buvo pranešimų, susijusių su ribotu ankstyvos gamybos Galaxy Buds 3 Pro įrenginių skaičiumi. Į šį klausimą žiūrime labai rimtai ir išliekame įsipareigoję laikytis aukščiausių savo gaminių kokybės standartų. Mes skubiai vertiname ir tobuliname savo kokybės kontrolės procesus.
Amazon visiškai pašalino gaminį iš savo internetinės parduotuvės, o „Samsung“ atidėjo išleidimą, kad išspręstų kokybės kontrolės problemas.
„Laikinai sustabdėme Galaxy Buds 3 Pro įrenginių pristatymą į platinimo kanalus, kad galėtume atlikti pilną kokybės kontrolės įvertinimą prieš išsiunčiant juos vartotojams“, – tęsiamas pareiškimas.
Samsung rimtai atsižvelgė į šią problemą, tačiau tai mažai padės sustabdyti negatyvą, nukreiptą į bendrovę dėl tokio pavyzdinio produkto.
Bendrovė padarė išvadą, kad nukentėjusieji: „Nuoširdžiai atsiprašome už galimus nepatogumus. Jei bet kuriam klientui, jau turinčiam Galaxy Buds3 Pro, iškiltų kokių nors problemų, jis turėtų susisiekti su Samsung arba apsilankyti artimiausiame Samsung aptarnavimo centre.
Praėjusio mėnesio pabaigoje pranešėme, kad Galaxy Buds 3 Pro buvo laukiamas garso rinkinys „Samsung“ gerbėjams. Taigi, nusivylimas bus tikras tiems, kurie iš anksto užsisakė brangius priedus.
Dauguma „Android“ naudotojų laikysis priedų, susietų su įrenginiais, tačiau tai „Samsung“ yra kruvina nosis dėl palapinės technologijos.
Bendrovė tikisi, kad su kitais neseniai pristatytais įrenginiais nebus jokių kokybės kontrolės problemų. Pranešėme, kad Galaxy Z Fold 6 ir Z Flip 6 pristatytų daugybę dirbtinio intelekto funkcijų, kurios pakeistų ir atnaujintų esamas „Android“ naudotojams.
Vaizdas: Samsung.